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[SR경제&라이프] KB손해보험, 연휴기간 일부 서비스 중단
  • 전근홍 기자
  • 승인 2020.04.27 10:40:00
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▲KB손해보험이 전산센터 이전 작업으로 이달 30일부터 다음달 4일까지 일부 서비스가 일시적으로 중단된다고 27일 밝혔다. ⓒKB손해보험

[SR(에스알)타임스 전근홍 기자] KB손해보험이 전산센터 이전 작업으로 이달 30일부터 다음달 4일까지 일부 서비스가 일시적으로 중단된다고 27일 밝혔다.

KB금융 통합IT센터가 완공되면서 KB손보 전산센터도 이전하게 됐다. KB손보는 고객 불편을 최소화하기 위해 고객 밀접 서비스부터 순차적으로 오픈할 계획이다.

전산센터 이전 기간 동안 KB손보 대표 홈페이지와 다이렉트 홈페이지, 모바일앱, 다이랙트콜센터, 퇴직연금 홈페이지 등이 일시 중단된다. 중단 서비스는 등록·조회·변경 업무다.

이 중 대표 홈페이지와 다이렉트 홈페이지, 모바일앱 서비스 중단 시간은 이달 30일 오전 1시부터 오전 7시까지다. 다이렉트 콜센터는 이달 30일 오전 1시부터 다음달 1일 오전 8시까지 이용이 제한된다. 퇴직연금 홈페이지는 이달 30일 오전 1시부터 다음달 4일 오전 7시까지 이용이 어렵다. 다만 콜센터(1544-0114) 사고접수와 긴급출동 서비스는 정상 운영된다.

전근홍 기자  jgh2174@naver.com

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