- 사회적가치 선도기업 선정 영예
[SR(에스알)타임스 전근홍 기자] 삼성카드(사장 원기찬)는 한국마케팅학회 2019년 추계학술대회에서 ‘한국마케팅프론티어대상’을 수상했다고 11일 밝혔다.
‘지역과 사회와 상생하는 마케팅’을 주제로 열린 이번 대회에서 삼성카드는 중소가맹점주 대상 마케팅 지원 플랫폼인 ‘LINK비즈 파트너’와 AI기술 기반의 챗봇 ‘SAM’ 등 빅데이터·디지털 마케팅을 통한 사회적 가치 선도 기업으로 선정됐다.
이번 학술대회에서 삼성카드 허재영 BDA센터장은 ‘빅데이터와 디지털마케팅’이라는 주제로 빅데이터를 활용한 삼성카드의 개인화 마케팅 플랫폼인 ‘LINK’, AI 챗봇 ‘SAM’ 등의 서비스 사례를 공유했다.
삼성카드 관계자는 “LINK 비즈파트너 등 삼성카드의 빅데이터역량과 고객 경험 관점의 접근을 기반한 챗봇 등 디지털역량을 통해 소상공인 등 지역 사회와 상생할 수 있는 마케팅을 지속적으로 추진해 나갈 것”이라고 말했다.
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전근홍 기자
jgh2174@naver.com