[SR경제&라이프] IBK연금보험, 2019 스마트앱어워드 ‘대상’ 수상

- 지난 7월, 서비스 시작한 '스마트 앱' 긍정 평가  

[SR(에스알)타임스 전근홍 기자] IBK연금보험은 지난 7월부터 대고객서비스를 시작한 ‘스마트 앱’이 한국인터넷전문가협회에서 주관하는 ‘2019 스마트앱어워드 코리아’에서 특별대상을 수상했다고 밝혔다.

2019 스마트앱어워드 코리아는 국내를 대표하는 인터넷 전문가 3,500명으로 구성된 평가위원단이 한 해 동안 새롭게 개발되고 리뉴얼한 웹사이트중 가장 혁신적이고 우수한 곳을 선정해 시상하는 온라인 부문 최고 권위의 시상식이다.

IBK연금보험 스마트 앱은 ▲보험 가입의 모든 절차를 모바일로 완결하는 보험청약시스템 ▲지문 등 바이오 생체 인증 등을 활용한 보험계약대출 및 보험금청구 서비스 제공 ▲고객이 직접 미래 연금수령액을 조회할 수 있는 연금설계 기능 등을 제공하고 있다.

장주성 IBK연금보험 사장은 “2020년에는 로봇 프로세스 자동화(RPA) 솔루션 도입을 통한 단순·반복 업무의 자동화 구현, 보이는 ARS시스템 등 차별화되고 혁신적인 디지털 서비스 구축에 더욱 박차를 가하겠다”고 말했다.