[SRT(에스알 타임스) 전근홍 기자] 추석 당일인 29일 신한카드의 온·오프라인 결제 시스템 오류로 소비자들이 큰 불편을 겪었다.

해당 장애는 이날 저녁 8시 이후부터 신한카드 실물카드, 삼성페이 등을 통한 간편결제와 온라인 결제 등에서 발생했다.

신한카드 측은 “현재 승인 시스템에 장애가 있어 복구 작업을 진행하고 있다”며 “정확한 장애 원인에 대해서 파악하고 있다”고 밝혔다.

온라인 커뮤니티에서 신한카드 고객들은 “하필이면 명절 연휴에 (신한카드의) 온·오프라인 결제가 모두 안 된다니 믿을 수 없다” 등의 불편을 호소했다.

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