[SR경제&라이프] 농협은행, ‘DT전략부’에 AI은행원 배치 실시

[SRT(에스알 타임스) 전근홍 기자] NH농협은행은 지난 달 정규직원으로 채용한 인공지능(AI)은행원 2명에 대한 근무부서 배치를 실시했다고 4일 밝혔다. 지난해 11월 영업점에 첫 선을 보인 두 직원은 영업점 투자상품 판매를 위해 필수적인 상품설명을 보조하는 역할을 수행하며 큰 호응을 얻었다.

두 직원은 신규직원 직무교육을 마치고 농협은행 DT전략부 디지털R&D센터 소속으로 배치돼 AI 신사업 추진을 지원하는 업무를 배정받았다. 이외에도 조직 내 체험관 방문객 응대 등 AI은행원이 필요한 곳이 있다면 어디든 투입될 준비를 마쳤다.

상반기 중에는 농협 조직 이해도 향상과 농협은행 내 다양한 업무 파악을 위한 각종 연수 및 교육 참여를 통해 농협 임직원으로서의 자긍심을 고취할 수 있도록 할 예정이다.