[SRT(에스알타임스) 이승규 기자] 코가로보틱스는 지난 9일 KSR 인증원으로부터 ISO9001(품질경영시스템) 국제 인증을 획득했다고 13일 밝혔다.
이번에 획득한 ISO9001은 국제표준화기구(ISO)가 기업의 품질경영을 시스템으로 통제하기 위해 제정한 국제 표준 규격이다. 제품 또는 서비스의 품질을 지속적으로 개선해 고객의 요구사항을 충족시킬 수 있는 능력을 보유하고 있음을 국제적으로 인정받기 위해 갖춰야 할 필수 조건이다. 서빙로봇 업계에서 ISO 인증을 획득한 것은 코가로보틱스가 국내 최초다.
이번 성과에 대해 코가로보틱스에서는 자체 품질경영체계 확립 성과를 인정받은 결과라고 설명했다. 코가로보틱스는 지난해 조직 현황을 분석해 품질경영시스템 등 개선사항을 도출하고 코가로보틱스의 경영 전략을 수립했다. 또 임직원의 책임과 역할, 교육훈련, 경영리스크 평가절차 등 내용을 담은 매뉴얼을 만들고 코가로보틱스 연구소 등 본사 핵심 부서를 대상으로 경영 상황을 진단·평가하는 등 시스템을 운영했다.
최근 열린 인증식에 참석한 박승도 코가로보틱스 대표는 "품질경영시스템 인증 획득은 임직원의 적극적인 참여와 노력에 대한 평가"라며 "외식업체와 고객들의 이익을 보장하고 이에 함께 성장하는 서빙고를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠다"고 말했다.
코가로보틱스는 이번에 인증받은 ISO9001을 시작으로 ISO 인증을 지속적으로 추가 획득한다는 방침이다. ISO 인증서의 유효 기간은 3년으로 매년 운영 적정성 등에 대한 사후 심사를 받고 이를 통과할 경우 인증이 유지된다.