[SR타임스 조인숙 기자] NH농협은행은 금융소비자를 보호하고 고객과 소통강화를 위해 제8기 'NH-고객패널'을 공개 모집한다고 29일 밝혔다.
모집인원은 14명 내외로 농협은행 홈페이지를 통해 이달 29일부터 2월11일까지 신청할 수 있으며, 워드프로세스 사용과 오프라인 활동이 가능한 고객이면 누구나 가능하다.
제8기 고객패널은 농협은행 상품·서비스·제도 개선 및 고객 중심 전략 수립을 위한 다양한 의견제시 토론회 참여 등의 활동을 하게 된다.
활동기간은 올해 3월부터 11월까지로 활동비 지원과 농협은행 및 농협몰 이용 시 우수고객 혜택 등이 제공된다.
농협은행은 2013년 NH-고객패널제도를 도입한 이후 지속적으로 고객의견을 수렴하고 있으며, 올해는 고객패널 제안 사항을 더욱 적극적으로 관련 정책에 반영할 계획이다.
이창호 NH농협은행 마케팅부문장은 "농협은행의 최우선 경영가치는 고객들에게 인정받는 은행이 되는 것"이라며 "NH-고객패널을 통해 고객의 마음을 얻는 농협은행이 되겠다"고 말했다.[
조인숙 기자
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