[SRT(에스알 타임스) 전근홍 기자] KB국민은행은 KB바이오인증 서비스 신규고객이 300만명을 돌파했다고 2일 밝혔다. KB바이오인증은 창구 및 STM에서 바이오정보(손바닥정맥)를 등록하면 등록된 바이오정보로 본인 확인을 통해 카드나 통장을 지참하지 않고 창구·ATM·STM 출금거래와 제신고 업무가 가능한 서비스다.
KB바이오인증 서비스의 바이오정보는 손바닥 표피 아래 혈관을 이용하는 방식이다. 사람마다 고유한 혈관 특성이 있어 위변조가 어렵고 도용 가능성이 적으며, 정맥이 복잡하게 교차하므로 지문이나 홍채 대비 인증 정확도와 보안성이 높다. 또 수집된 손바닥정맥은 은행과 금융결제원이 상호 정보를 교환하는 분산보관관리 방식으로 안정성도 높다.
이런 바이오정보를 활용해 국민은행은 48개 은행 제신고 업무 및 창구, 자동화기기에서 매체 없이 손바닥만으로 출금이 가능한 손으로 출금 서비스를 제공하고 있다. 이를 통해 고객 편의성 제고와 업무 처리시간 단축으로 고객 만족도가 향상됐다.
국민은행 관계자는 "신종 코로나바이러스 감염증으로 인해 안전한 언택트 금융 서비스를 원하시는 고객에게 적합한 서비스"라며 "향후 바이오정보 등록 고객의 비대면 거래 시 고객 편의성을 확대해 나가겠다"고 말했다.
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전근홍 기자
jgh2174@naver.com