롯데건설, ‘한국서비스대상 아파트부문’ 24년 연속 대상

[SRT(에스알 타임스) 최나리 기자] 롯데건설이 ‘2025 한국서비스대상’ 시상식에서 ‘롯데캐슬’로 24년 연이어 아파트부문 종합대상을 수상했다고 7일 밝혔다.

지난 4일 롯데호텔 서울에서 열린 한국서비스대상은 국내 서비스 산업 품질 향상을 목표로, 한국표준협회(KSA)에서 주관한다. 고객 중심의 서비스 품질경영 시스템을 구축하고, 경영 전반에 서비스 성과와 수준이 탁월한 기업에게 수여하는 방식이다.

롯데건설에 따르면, 이번 종합대상을 수상한 롯데캐슬은 1999년 국내 주택업계 최초 출시돼 브랜드 아파트 시대를 열고, 프리미엄 주거 브랜드로서 고품격 주거문화를 이끌어 온 것으로 평가받고 있다.

롯데건설은 지난해 롯데캐슬의 브랜드 철학을 ‘Build Home, Beyond House(아파트라는 건축물을 넘어, 마음의 안식처를 제공한다)’로 재정립하고, 브랜드 콘셉트 또한 ‘Live Classic(지금도 살아 숨 쉬는 나만의 클래식)’이라고 명명하는 등 차별화를 더했다는 설명이다.

아울러 롯데건설은 고객의 니즈와 주거 트렌드에 발맞춰 지속적으로 상품개발을 이어 나가고 있다.

구체적으로 커뮤니티 스타일 ‘살롱 드 캐슬(Salon de CASTLE)’, 조경 브랜드 ‘그린바이그루브(GREEN X GROOVE)’ 등을 론칭했으며, 미래소비층의 다양한 라이프스타일을 담아낸 주거 평면 ‘이고스페이스(EGO+SPACE)’와 ‘엔터라운지(ENTRANCE+ENTERTAINMENT+LOUNGE)’ 등도 선보인 바 있다.

롯데건설 관계자는 ”앞으로도 아파트라는 건축물을 넘어, 마음의 안식처를 제공하겠다는 브랜드 철학에 걸맞은 상품과 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠다”고 말했다.