▲스타벅스 리워드 회원수 700만 명 돌파 기념 이미지 ⓒ스타벅스 코리아

- 100만 명당 회원 가입 속도 지속 증가

[SR(에스알)타임스 임재인 기자] 스타벅스커피 코리아(대표 송호섭)는 스타벅스 리워드 회원수가 700만명을 돌파했다고 9일 밝혔다. 스타벅스 리워드는 스타벅스의 선불식 충전 카드인 스타벅스 카드 사용 고객들에게 다양한 혜택을 제공하는 로열티 프로그램으로 지난 2011년 9월 국내에 론칭했다.

회원수 700만 명은 서비스 개시 이후 9년4개월이라는 서비스 기간 동안 시간당 평균 85명이 회원으로 가입한 수치이며, 대한민국 인구 100명당 14명에 해당된다.

또한 700만명 회원들이 적립한 리워드 별의 개수는 누적으로 9억2,000만 개를 넘어섰으며 회원 전용 생일 음료 쿠폰을 비롯해 별 12개마다 제공하는 무료 음료 혜택이 8,500만 잔을 기록했다. 연령대별 신규 회원 가입 비중은 30대가 38%를 차지하면서 가장 높았으며 20대 이하가 25%, 40대가 26%를 차지한 것으로 나타났다.

스타벅스 리워드 회원수는 지난해부터 이어지고 있는 언택트 소비 트렌드로 올해 들어 1월 한 달 간 시간당 가입자 수가 평균 160명을 넘어 회원 가입 속도가 지속적으로 증가하고 있다. 2014년 5월에 처음 100만 명을 넘어선 이래 100만 명 증가 기간이 빨라지면서 2019년 4월 500만 명 돌파를 시작으로 100만 명 단위 기간이 평균 11개월을 기록하고 있다.

장석현 스타벅스 데이터 인텔리전스팀 팀장은 “고객님의 많은 관심과 성원으로 스타벅스 리워드 회원이 700만명을 넘어섰다”며 “앞으로도 고객님들의 소중한 일상을 더욱 풍요롭게 하기 위한 편리하고 혁신적인 서비스 개발을 위해 노력하겠다”고 소감을 밝혔다.

임재인 기자  limjaein0720@naver.com

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