- “모든 방법 동원해 고객 주문 최대 소화할 것”
- 전국 배송망 정상 운영에 총력

[SR(에스알)타임스 신유림 기자] 쿠팡은 코로나19 확산 여파로 위생용품·생필품 주문 급증에 따라 비상 체제에 돌입한다고 20일 밝혔다.

주문량이 급증한 품목의 재고를 최대한 확보하고 가능한 모든 방법을 동원해 배송에 나설 계획이다.

특히 신규 환자가 몰린 대구·경북지역에서 총력 지원에 나선다.

지난 19일 이후 이 지역 주문량이 최대 4배 늘어나 조기 품절과 극심한 배송 인력 부족 현상이 나타났다.

쿠팡 관계자는 “일부 언론과 온라인 커뮤니티에 ‘대구·경북지역에 배송을 안 해주는 것 아니냐’는 잘못된 정보가 나오고 있는데 이는 사실이 아니다”며 “현재 전례 없는 정도로 주문이 몰리고 있어 배송 인력을 긴급히 늘리는 등 모든 방법을 동원해 주문 처리에 임하고 있다”고 했다.

ⓒ쿠팡
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