[SR CEO] 조현준 효성 회장 "고객 목소리 나침반삼아 생존 모색해야"

- "AI발전으로 singularity 시대 도래해"

[SR(에스알)타임스 김경종 기자] 조현준 효성 회장이 고객 목소리를 나침반으로 삼아 생존의 길을 찾아야 한다고 말했다.

2일 조현준 효성 회장은 신년사를 통해 "AI의 발전으로 singularity 시대가 우리 곁에 와 있다"며 이렇게 말했다.

조 회장은 singularity 시대가 "모든 분야에 있어서 업의 개념, 게임의 룰을 통째로 바꾸고 있다"며 "숲을 보는 시야를 가지고 빠른 변화를 알아내고, 선도하는 기업이 살아 남을 수 있다"고 밝혔다.

이어 "숲은 다름아닌 우리의 고객들이 살아가는 터전"이라며 "숲을 더 풍성하게 만들어야만 그 생태계 안에서 우리 효성도 같이 혜택을 누릴 수 있을 것"이라고 덧붙였다.

그는 "고객이 우리 곁에 있기 때문에 우리가 존재할 수 있음을 잊지 말자"며 "새해에는 ‘숲속의 고객을 보는 기업, 그리고 그 숲을 더욱 풍성하게 하는 기업’을 만들어 가자"고 당부했다.