[SR 소비자이슈] 카카오톡 자정부터 28분간 먹통 '시스템 업데이트 오류'

[SR(에스알)타임스 신숙희 기자] 카카오톡이 28분간 메시지가 제대로 전달되지 않는 전송 장애를 일으켰다.

카카오에 따르면 21일 0시 정각부터 00시 28분까지 카카오톡 메시지 전송이 이루어지지 않는 오류가 발생했다. 

사용자들은 갑자기 메시지 수·발신이 원활하지 않아 불편을 겪어야 했다. 이로 인해 실시간 급상승검색어에 한동안 '카카오톡이' 오르기도 했다. 

카카오 관계자는 "시스템 업데이트 과정에서 오류가 발생해 이용자 간 메시지 전송이 되지 않았다"며 "인지 즉시 조치해 모두 정상화된 상태다. 불편을 겪은 모든 분께 사과의 말씀을 드린다"고 밝혔다.