- 국내 디지털 플랫폼 현황 점검 및 소상공인 디지털 기술 활용 방안 모색
[SRT(에스알 타임스) 박현주 기자] 전 세계 이커머스 시장이 약 7,044조 규모로 성장한 가운데 디지털 플랫폼을 통한 국내 소상공인들의 경쟁력 제고 방안을 모색하기 위한 자리가 열렸다.
양금희 국회의원(대구 북구갑, 산업통상자원중소벤처기업위원회)과 엄태영 국회의원(충북 단양·제천, 산업통상자원중소벤처기업위원회)은 국회 제4간담회의실에서 소상공인 경쟁력 제고를 위한 디지털 플랫폼 역할 세미나를 공동으로 개최했다고 9일 밝혔다.
통계청에 따르면 2020년 기준 국내 소상공인 사업체 총 579만 개 중 이커머스 실적이 있는 사업체는 고작 53만개(9%)에 불과해 열악한 환경을 개선하고 소상공인들의 안정적인 디지털 전환을 위한 대책이 필요하다는 지적이 제기돼 왔다.
이에 따라 국회와 학계, 법조계, 시민단체를 포함한 다양한 전문가들이 한국의 디지털 플랫폼 현황을 점검하고 소상공인들의 경쟁력을 키우기 위한 디지털 플랫폼의 역할을 찾기 위해 힘을 모았다.
부수현 경상대학교 심리학과 교수는 이커머스 생태계 현황과 전망이라는 주제로, 김정환 부경대학교 휴먼ICT융합전공 교수는 디지털 플랫폼에 대한 지역 소상공인 인식이라는 주제로 발제를 진행했다.
부수현 교수는 "오프라인 중심이었던 소비 패러다임이 온라인 중심으로 변화됨에 따라 플랫폼 중심의 이커머스 생태계가 생겼고 이는 일상의 플랫폼화 (platformization)을 불러일으켰다"고 발표했다.
김정환 교수는 "지역 소상공인들의 디지털 시장 진출은 더 이상 선택이 아닌 필수"라며 "플랫폼을 통해 비수도권 지역의 청년 인구 유출, 지역소멸에 대한 하나의 대안을 찾을 수 있고 플랫폼이 크다고 무조건 규제하려는 1차원적 접근보다 다양한 관점에서 객관적 자료를 모으고 시장에 대한 이해도를 높여야 한다"고 강조했다.
발제에 이어 김성철 고려대학교 미디어학부 교수를 좌장으로 박유리 정보통신정책연구원 플랫폼정책연구센터장, 정연아 법무법인 위어드바이즈 대표변호사, 정윤혁 고려대학교 미디어학부 교수, 정지연 한국소비자연맹 사무총장 등이 소상공인의 경쟁력 제고를 위한 디지털 플랫폼의 역할을 주제로 토론을 진행했다.
정진석 국민의힘 비상대책위원장은 서면축사를 통해 "2021년 국내 온라인 쇼핑 거래액은 193조를 돌파하며 전년대비 21% 성장했고 여러 소비자들이 플랫폼을 활용한 이커머스로 소비하고 있는 만큼 중소상공인들에게 플랫폼 활용의 중요성은 점점 커지고 있다"며 "국민의힘은 소상공인들이 급변하는 디지털 시대에 세계적 영향력을 가질 수 있는 기반을 마련하는데 이바지할 수 있도록 최선을 다하겠다"고 밝혔다.
윤관석 국회 산업통상중소벤처기업위원장은 서면축사를 통해 "4차 산업혁명을 맞아 디지털 경제로의 전환이 가속화되며 이커머스를 비롯한 디지털 플랫폼은 소상공인에게 새로운 기회의 장으로 급부상하고 있다"며 "디지털 플랫폼을 통한 소상공인의 경쟁력 강화는 침체되고 있는 경기에 활력을 불어넣고 경제 위기를 극복하는 새로운 성장의 발판이 되어줄 것"이라고 했다.
이영 중소벤처기업부 장관은 축사를 통해 "디지털 대전환 시대에 소상공인이 효과적으로 대응할 수 있도록 중소벤처기업부는 민간과 함께 소상공인의 디지털 전환을 가속화할 것"이라며 "플랫폼 기업들과 함께 소상공인의 역량강화와 플랫폼 진출을 지원해 매년 10만명의 이커머스 소상공인을 양성해 나가겠다"고 밝혔다.
이번 세미나를 공동주최한 엄태영 국민의힘 의원은 환영사를 통해 "오늘 세미나가 코로나 19 팬데믹 이후 디지털 플랫폼의 가치와 의미를 재조명하고 소상공인들의 디지털 생태계 조성의 기회의 장이 될 것"이라며 "앞으로 소상공인 경영환경 개선을 위한 다양한 정책과 해법을 마련하는데 더욱 노력하겠다"고 했다.
양금희 의원은 "디지털 기술은 시장 확장, 비용 절감 등 경쟁력 향상을 도모할 수 있는 최적의 도구"라며 "뉴노멀 시대에 발맞춰 급격히 변화하고 있는 소상공인의 경영환경 동향을 올바르게 진단하고 이를 통해 소상공인의 디지털 기술 활용 방안을 모색하는 등 관련 의정활동에 최선을 다하겠다"고 말했다.